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Digitalisierung zum Hören nah.

KI-basierte Sprachassistenten eröffnen völlig neue und komfortabel zu nutzende Anwendungen im Tourismus.

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  • Kunde: Österreich Werbung
  • Anwendungsgebiet​: Augmented Reality unterstütze Stadtführung mit Bose AR-Brille
  • Zielgruppe/ Nutzen​: Touristen mit Interesse an innovativen Erlebnissen. Blicksensitive Informationen zu POI, selbstgesteuert​
  • Funktionen/ Schnittstellen​: GPS, Routen
  • Highlights​: Mehrfacher Preisgewinner, EFFIE, TAI, ...​
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Erlebe Tirol

  • Kunde​: Kitzbühel, Mayrhofen, Tux, Achensee, Kaiserwinkel, St. Anton, Silberregion Karwendel, Serfaus-Fiss-Ladis, Pitztal, Tirol Werbung​
  • Anwendungsgebiet: Inspirations und Informationsplattform für Gäste und Bewohner Tirols​
  • Zielgruppe/ Nutzen: Touristen mit Interesse an innovativen Erlebnissen. Reichweit in "Junge" Zielgruppen​
  • Funktionen/ Schnittstellen: Contwise (General Solutions Kartenanwendungen), feratel Deskline POI, Events, Unterkünfte), ZAMG Wetterdaten, Lawinenwarndienst
  • Highlights: Übertragung GPX Routendaten auf beliebige Endgeräte

 

Mehr Infos unter assistant.tirol

Griaß di!
Alexa, zeig mir einen Geheimtipp in Tirol!
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Tastes of Austria

  • Kunde​: Österreich Werbung​
  • Anwendungsgebiet: Sprache und Visualisierungen ermöglichen es berühmte Österreichische Gerichte nach zu kochen​
  • Zielgruppe/ Nutzen: Fernmärkte USA und Japan. Innovative Werbekampagne mit sehr hohem Nutzerengagement​
  • Funktionen/ Schnittstellen: Rezepte, Zutatenberechnung und –bestellung, Visualisierung und Anleitung zu den einzelnen Arbeitsschritten
  • Highlights: Werbewert/ ROI deutlich höher als konventionelle Werbemaßnahmen

 

Hier installieren: Amazon Website

Alexa, ich möchte Wiener Schnitzel kochen.
OK Google, おいしいオーストリアにつないで
Tastes of Austria Skill

Zermatt Tourismusinformation

  • Kunde​: Zermatt Tourismus​
  • Anwendungsgebiet: Unterstützung der Tourismusinformation
  • Zielgruppe/ Nutzen: Touristen vor Ort in Zermatt. Serviceverfügbarkeit auch ausserhalb der Öffnungszeiten der TouristInfo
  • Funktionen/ Schnittstellen: Beratung zu Aktivitäten, Gastro-Informationen, Zugverbindungen, Wetter, Webcams. Datenbereitstellung über Anbindung Blog und Webseite
  • Highlights: 24/7 Tourismusinformation ohne zusätzliche Ressource/ Datenpflege
Alexa, wo ist der beste Foto-Spot?
Wann fährt die Gornergratbahn?
Zermatt Skill

Schadensmeldung

  • Kunde​: Tiroler Versicherung​
  • Anwendungsgebiet: 24/7 automatisierte Schadensmeldung
  • Zielgruppe/ Nutzen: Versicherte, die einen Versicherungsschaden melden wollen. Verfügbarkeit und Convenience
  • Funktionen/ Schnittstellen: Schnittstelle/ Integration in Workflows Kontaktcenter und Schadensabteilung
  • Highlights: Aktuell Ausbau zum sprachbasierten Abschluss von Versicherungsverträgen
Tiroler Versicherung

Einsatzgebiete für Sprachanwendungen im Tourismus

Marketing

  • Innovative Marketingaktionen mit hohem User-Engagement​
  • PR-Maßnahmen

Interne Prozesse

  • Verbesserung von Effizienz (Kosten und Qualität) z.B Infoschalter 24/7​
  • Telefonservice

VoiceSearch

Touristische Inhalte über Sprachinteface abrufen​.

Amazon Echo Dot

Anwendungen für Gäste mit Augmented Reality​

  • Vor Ort: Führungen, Erlebniswege, POI-Aufwertung, Outdoor Escape Rooms​
  • Zu Hause: Virtuelle Reise

Voice Commerce

Reservierungen, Buchungen , Kauf von Leistungen und Waren

Gaming

 

Portfolio

 

Identifikation geeigneter Anwendungen​

Unterstützung bei der Identifikation und Bewertung möglicher Anwendungsfelder​

Identifikation geeigneter Anwendungen

Konzeption und Architektur der Anwendung​

  • Wir begleiten vom ersten Konzept bis zum fertigen Produkt
  • Generieren zusammen Ideen und arbeiten diese aus
  • Visualisieren eine Roadmap für die erarbeitet Zukunftsvision
  • Erstellen Anforderungen an Soft- u. Hardware
  • Planen und entwickeln
  • Kümmern uns um Erweiterung und Wartung
Konzeption

Entwicklung der Anwendung ​

  • Sprachanwendungen für Alexa und Google Action
  • VR/AR Anwendungen für Desktop, Web und Mobile
  • Einbindung von Wearables und custom Hardware
  • Anbindung und Bereitstellung von/an Cloud Services
  • Identifizieren, Generieren und Visualisieren Mehrwert stiftende Daten
Programmierung

Einbindung / Entwicklung von Schnittstellen zu vorhandenen Datenquellen

  • Entwicklung und Wartung eigener Schnittstellen und Wissenssysteme
  • Anbindung und Verarbeitung von Daten öffentlicher Schnittstellen
  • Zusammenarbeit mit externen Partnern für die Nutzung proprietärer Schnittstellen und Datenbanken
  • Mögliche Beispiele: Feratel, Contwise, ZAMG, Lawinendienst, ÖPNV
Schnittstellen

Entwicklung/ Einbindung von erforderlichen Funktionen

  • Geosensitive Service u. Produktempfehlungen, sowie Informationsfilter
  • Bewertungssysteme und Visualisierung der Auswertungen
  • Gamification und Reward Programme
  • Aufbau von immersiven Mixed Reality Erlebnissen mit 360° Audio, Gesture Control und full body movement
Entwicklung Funktionen

Unterstützung beim Aufbau von Sprachinhalten​, Schlüsselfertige Erstellung der Inhalte​

Content-Erstellung